Returneringsside

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendige yrkesutøvelse.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottar varen(e), dersom du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse er levert samtidig;

  • du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottar den siste varen, dersom du har bestilt flere varer under én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du gi oss beskjed om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan skje via e-post: SUPPORT@JECECOLLECTIVE.COM.

Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

Konsekvenser av angring

Hvis du angrer avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn standardlevering), uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter at vi mottok meldingen om angring.

Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne tilbakebetalingen vil ikke medføre noen kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • du har dokumentert at varene er sendt tilbake,

avhengig av hva som inntreffer først.

Du må sende varene tilbake eller levere dem til oss uten unødig opphold og senest 30 dager etter at du har informert oss om angringen av avtalen. Fristen anses overholdt hvis varene sendes tilbake innen 30-dagersfristen.

Direkte kostnader ved retur av varer bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuelt verdifall på varene dersom dette skyldes en behandling av varene som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er fremstilt etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

  • om levering av varer som raskt kan bli ødelagt eller som har kort holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt ved kontraktsinngåelsen, men levering først kan skje etter 30 dager og hvor verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnement.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:

  • om levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helse- eller hygieniske årsaker, hvis forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering har blitt uløselig blandet med andre varer på grunn av deres natur;

  • om levering av lyd- og bildeopptak eller dataprogrammer i forseglede pakninger, hvis forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema

Ta alltid kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene: SUPPORT@JECECOLLECTIVE.COM.

Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil vi sende deg returadressen via e-post.

Hvis du ønsker å angre kontrakten, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

Angreskjema

Jeg / vi ( ) angrer herved den inngåtte avtalen om:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: ( ) ____________ / Mottatt den: ( ) ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Underskrift forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.